Время работы магазина и приема заказов по телефону:
Москва и МО: ПН-ПТ: 09-00 - 21-00 Регионы: ПН-ПТ: 10-00 - 18-00
СБ-ВС: 10-00 - 19-00
Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью
| Заказ до 11:00 | Заказ после 11:00 | Укажите интервал |
|---|---|---|
| Доставка в день заказа |
Доставка на следующий день |
12:00-16:00 16:00-21:00 12:00-21:00 |
В будний день
Заказ, отправленный до 05:00, будет доставлен в текущий день в один из интервалов на выбор: 12:00-16:00, 16:00-21:00, 12:00-21:00.
Заказ, отправленный с 05:00 до 11:00, будет доставлен в текущий день с 16:00 до 21:00.
Заказ, отправленный после 11:00, будет доставлен на следующий день, можно выбрать интервал.
В субботу и воскресенье
Заказ, отправленный до 9:00, будет доставлен в текущий день, можно выбрать интервал.
Заказ, отправленный после 9:00, будет доставлен на следующий день, можно выбрать интервал.
| Заказ от 2000 руб |
Заказ 1500 руб — 2000 руб |
Заказ менее 1500 руб |
||
|---|---|---|---|---|
| Москва | бесплатно | 150 руб | 200 руб | |
|
до 5км
ДзержинскийКотельники Реутов Химки село Немчиновка |
за МКАД | 300 руб | 300 руб + 150 руб | 300 руб + 200 руб |
|
от 5 до 10км
БалашихаЛюберцы Долгопрудный Красногорск Мытищи Щербинка |
за МКАД | 450 руб | 450 руб + 150 руб | 450 руб + 200 руб |
|
от 10 до 15км
ЖелезнодорожныйКоролев Лобня Лыткарино Одинцово |
за МКАД | 600 руб | 600 руб + 150 руб | 600 руб + 200 руб |
Доставка заказов по Москве (в пределах МКАД) осуществляется 7 дней в неделю при следующих условиях:
- Заказ, оформленный до 11:00 утра, будет доставлен в тот же день в согласованный с вами промежуток времени.
- Если заказ оформлен после 11:00 утра, то он будет доставлен вам на следующий день.
Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД:
- если сумма заказа до 1500 руб - 200 руб.;
- 1500-2000 руб - 150 руб.;
- от 2000 руб по Москве доставка осуществляется бесплатно.
Доставка за пределы МКАД: сумму доставки вы можете уточнить у менеджера при выполнении заказа или на сайте в таблице выше.
В связи со сложной дорожной ситуацией интервалы доставки за МКАД могут быть изменены по согласованию с покупателем.
При заказе за МКАД на сумму менее 2000 рублей к ней добавляется стоимость доставки по Москве в пределах МКАД.
В день доставки наш курьер свяжется с вами в период с 10 до 12 часов утра по указанному телефону и предупредит о времени доставки. Если сотрудники службы доставки в указанный интервал времени до вас не дозвонились, доставка автоматически переносится на следующий день.
Мы используем в своей работе три временных интервала доставки с 12:00-16:00, 16-21:00, 12:00-21:00. Доставка в более узкие временные рамки возможна по персональному согласованию с курьером.
Уважаемые клиенты, курьер ограничен во времени ожидания. Убедительная просьба не задерживать его более 15 минут, в противном случае курьер будет вынужден следовать далее по маршруту, а ваша доставка будет перенесена на следующий день с дополнительной оплатой в размере 200 руб. (в пределах МКАД).
Повторная доставка (возврат, замена и т. д.) в случае ошибки клиента в подборе товара - платная, стоимость повторной доставки составляет 200 руб. (по Москве в пределах МКАД). Повторная доставка по вине нашего магазина бесплатная.
Если у вас существует система КПП или к территории офиса для подьезда на автомобиле нужен пропуск, просьба заказать его для нашего курьера, в случае закрытой офисной территории для посетителей, просьба встречаться с курьером за пределами офиса, так как в некоторых случаях стоянка на прилегающей территории запрещена, и транспорт подлежит эвакуации.
В случае отсутствия одного или нескольких наименований заказанного вами товара, мы оповестим вас об этом по телефону. В случае, если связь с вами для исправления заказа по каким-либо причинам недоступна, заказ переносится на следующий день.
Оплата заказа производится в рублях курьеру непосредственно при доставке товара.
При получении заказа необходимо проверить комплектность заказа и отсутствие механических повреждений. После получения заказа претензии на наличие механических повреждений или неполный комплект заказа не принимаются.
Свои вопросы, связанные с доставкой по Москве, вы также можете задать нашим консультантам или на нашем форуме.
Доставка в регионы
Мы доставляем заказы в любую точку России!
Возможные способы доставки: Почтой России, экспресс-службами (например, EMS), транспортными компаниями.
Подробная информация о доставке в регионы
Если у вас возникли вопросы, то вы можете их задать нашим консультантам, а также на нашем форуме.
Спортивное питание оптом
По вопросам оптовых закупок спортивного питания просьба обращаться через специальную форму запроса