5lb.ru

Форум интернет-магазина спортивного питания www.5lb.ru.

Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Вопросы, связанные с доставкой заказов в регионы России. Форум 5LB.

Модераторы: Борис 5, Maxon, Roman Eremin

Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 05 ноя 2009, 12:12

Подробная информация о доставке в регионы:
http://www.5lb.ru/delivery/delivery-faq.html
Последний раз редактировалось Dmitry 11 окт 2012, 11:21, всего редактировалось 11 раз(а).
Причина: обновление
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Anton_Ivanov » 16 фев 2011, 22:41

Скажите, пожалуйста, возможно ли не давно заказанный у Вас мною товар (полностью запечатан, целостность не нарушена, с большим запасом срока годности, получен три дня назад) обменять на другой по эквивалентной стоимости?
Аватара пользователя
Anton_Ivanov
 
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 17 окт 2010, 19:13

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 17 фев 2011, 09:58

Вы не можете обменять либо вернуть данный вид товара, поскольку он относится к пищевым продуктам и имеет надлежащее качество.
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Игорь56рус » 18 фев 2011, 09:41

Я вот заказал у вас гейнер, он пришел мне на почту, получил товар и отдал им деньги, разве такое не возможно?
Игорь56рус
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 17 фев 2011, 12:49

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 18 фев 2011, 12:17

Это самый невозможный вариант из всех невозможных.
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение PeNtAgOn » 20 фев 2011, 15:25

Деньги одаеш тока за вес !
так как у почты свой НДС !
PeNtAgOn
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 19:40

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 20 фев 2011, 19:10

PeNtAgOn, о чем вы?
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение AnotherPerson » 11 мар 2011, 19:51

[quote]3) Оплата электронными деньгами больше невозможна
AnotherPerson
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 19:45

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 11 мар 2011, 22:24

Должно быть, вы, сами того не осознавая, забыли указать, что оплатили с помощью WebMoney.
Поскольку номер заказа не указан, отправляйте запрос на e-mail, будем в понедельник разбираться. Заказ наверняка уже отправлен, если прошло более двух дней.
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение L1fe » 12 май 2011, 20:08

Region писал(а):Вы не можете обменять либо вернуть данный вид товара, поскольку он относится к пищевым продуктам и имеет надлежащее качество.


А что если рассмотреть такой вариант, когда ещё деньги к вам не пришли и заказ не отправлен? Возможен обмен товара на другой, даже на сумму дешевле предыдущего и меньшим весом?
Аватара пользователя
L1fe
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 12:38

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 13 май 2011, 12:22

L1fe писал(а):когда ещё деньги к вам не пришли и заказ не отправлен

Это называется "вы еще ничего не купили", соответственно о возврате речи нет.
Если заказ оформлен и есть желание что-то изменить, то напишите об этом на почту, мы изменим.
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение insatj1254 » 25 май 2011, 12:48

привет! планируется ли в дальнейшем возможность оплаты кредитной картой через платежные системы, к примеру PayStore , ПЛАТЕЖ.RU или какую другую, но именно платежную систему?
insatj1254
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 18 май 2011, 19:18

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 27 май 2011, 11:26

insatj1254, возможно, но не в ближайшее время.
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение insatj1254 » 31 май 2011, 12:39

Region писал(а): возможно, но не в ближайшее время.

плохо! магазин довольно таки популярный и такой вид оплаты очень был бы кстати
insatj1254
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 18 май 2011, 19:18

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение nxz » 07 июн 2011, 12:52

Возможно ли оплатить товар частично деньгами Вебмани, а часть Яндекс.Деньги?
nxz
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 июн 2011, 12:49

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 07 июн 2011, 13:06

Да, вы можете так сделать.
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение swat5599 » 04 июл 2011, 15:53

Оплата перечислением не предусмотрено что ли не пойму?
Аватара пользователя
swat5599
 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 23 июн 2011, 18:35

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение skittles » 10 июл 2011, 11:41

Ребят,моя поссылка(майка San с доставкой стоит 796 рублей)если я сейчас пойду и через терминал положу вам на кошелек вебмани 800 рублей.вы поймете что это от меня?
skittles
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 21:47

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Admin » 10 июл 2011, 15:26

Пишите на электронную почту региональному менеджеру.
GET NEXT LEVEL!
Аватара пользователя
Admin
Site Admin
 
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 19 окт 2009, 09:37

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение swat5599 » 08 авг 2011, 13:05

Получил квитанцию на оплату,ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА ООО "ФИТНЕС ГЭЛАКСИ" это правильно???
Аватара пользователя
swat5599
 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 23 июн 2011, 18:35

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 08 авг 2011, 14:01

Правильно.
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Kaizer » 08 авг 2011, 18:23

У меня вопрос по оплате электронными деньгам!
Я так понимаю оплатив заказ,я буду забирать посылку,но при условии,что надо будет оплатить еще непосредственно услуги за пересылку самой почте или же можно например как-нибудь сделать,чтобы просто получить не замарачиваясь,в свою очередь я в примечании к платежу это укажу и вышлю дополнительную сумму на ваш счет за пересылку?
Извиняюсь,что криво изложил))
Kaizer
 
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 13 июл 2011, 19:47
Откуда: Смоленск

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 08 авг 2011, 20:28

Kaizer писал(а):Я так понимаю оплатив заказ,я буду забирать посылку

да, будете
Kaizer писал(а):но при условии

никаких условий, пока не будет оплачен заказ вместе со стоимостью доставки, заказ не вышлем ))
Kaizer писал(а):чтобы просто получить не замарачиваясь

весьма объемно написано, ничего не понял

Читайте Условия оплаты и отправки заказов в регионы
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Kaizer » 08 авг 2011, 20:31

Все просто.
Я имел ввиду,я оплатил,вы выслали,я пришел получать уже на почту,там за пересылку с меня возьмут деньги или нет?
И еще вопрос.Номер обязательно указывать,у меня сотовый приказал долго жить,так возможно не указывать номер?
Kaizer
 
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 13 июл 2011, 19:47
Откуда: Смоленск

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Сообщение Dmitry » 08 авг 2011, 20:44

Номер телефона - обязательное поле при оформлении заказа, так что просто напишите нули или что-то в этом роде. Для получения посылки он не нужен.

Вы сделали заказ, мы посчитали стоимость доставки посылки в Смоленск. Вы оплатили стоимость заказа + стоимость доставки. Мы выслали заказ. Вы пришли на почту с паспортом и забрали посылку, ничего не оплачивая на почте.

Вообще, проще оформить заказ, тогда сразу станет ясно, как работает наша региональная "кухня".
─█────█─ GET BIG OR DIE!
Аватара пользователя
Dmitry
Супермодератор
 
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 20:59
Откуда: www.5lb.ru

След.

Вернуться в Отправка в регионы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1