Страница 1 из 5

Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2009, 12:12
Dmitry
Подробная информация о доставке в регионы:
http://www.5lb.ru/delivery/delivery-faq.html

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 16 фев 2011, 22:41
Anton_Ivanov
Скажите, пожалуйста, возможно ли не давно заказанный у Вас мною товар (полностью запечатан, целостность не нарушена, с большим запасом срока годности, получен три дня назад) обменять на другой по эквивалентной стоимости?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 17 фев 2011, 09:58
Dmitry
Вы не можете обменять либо вернуть данный вид товара, поскольку он относится к пищевым продуктам и имеет надлежащее качество.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 18 фев 2011, 09:41
Игорь56рус
Я вот заказал у вас гейнер, он пришел мне на почту, получил товар и отдал им деньги, разве такое не возможно?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 18 фев 2011, 12:17
Dmitry
Это самый невозможный вариант из всех невозможных.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 20 фев 2011, 15:25
PeNtAgOn
Деньги одаеш тока за вес !
так как у почты свой НДС !

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 20 фев 2011, 19:10
Dmitry
PeNtAgOn, о чем вы?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 11 мар 2011, 19:51
AnotherPerson
[quote]3) Оплата электронными деньгами больше невозможна

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 11 мар 2011, 22:24
Dmitry
Должно быть, вы, сами того не осознавая, забыли указать, что оплатили с помощью WebMoney.
Поскольку номер заказа не указан, отправляйте запрос на e-mail, будем в понедельник разбираться. Заказ наверняка уже отправлен, если прошло более двух дней.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 12 май 2011, 20:08
L1fe
Region писал(а):Вы не можете обменять либо вернуть данный вид товара, поскольку он относится к пищевым продуктам и имеет надлежащее качество.


А что если рассмотреть такой вариант, когда ещё деньги к вам не пришли и заказ не отправлен? Возможен обмен товара на другой, даже на сумму дешевле предыдущего и меньшим весом?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 13 май 2011, 12:22
Dmitry
L1fe писал(а):когда ещё деньги к вам не пришли и заказ не отправлен

Это называется "вы еще ничего не купили", соответственно о возврате речи нет.
Если заказ оформлен и есть желание что-то изменить, то напишите об этом на почту, мы изменим.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 25 май 2011, 12:48
insatj1254
привет! планируется ли в дальнейшем возможность оплаты кредитной картой через платежные системы, к примеру PayStore , ПЛАТЕЖ.RU или какую другую, но именно платежную систему?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 27 май 2011, 11:26
Dmitry
insatj1254, возможно, но не в ближайшее время.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 31 май 2011, 12:39
insatj1254
Region писал(а): возможно, но не в ближайшее время.

плохо! магазин довольно таки популярный и такой вид оплаты очень был бы кстати

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 07 июн 2011, 12:52
nxz
Возможно ли оплатить товар частично деньгами Вебмани, а часть Яндекс.Деньги?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 07 июн 2011, 13:06
Dmitry
Да, вы можете так сделать.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 04 июл 2011, 15:53
swat5599
Оплата перечислением не предусмотрено что ли не пойму?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 10 июл 2011, 11:41
skittles
Ребят,моя поссылка(майка San с доставкой стоит 796 рублей)если я сейчас пойду и через терминал положу вам на кошелек вебмани 800 рублей.вы поймете что это от меня?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 10 июл 2011, 15:26
Admin
Пишите на электронную почту региональному менеджеру.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 08 авг 2011, 13:05
swat5599
Получил квитанцию на оплату,ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА ООО "ФИТНЕС ГЭЛАКСИ" это правильно???

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 08 авг 2011, 14:01
Dmitry
Правильно.

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 08 авг 2011, 18:23
Kaizer
У меня вопрос по оплате электронными деньгам!
Я так понимаю оплатив заказ,я буду забирать посылку,но при условии,что надо будет оплатить еще непосредственно услуги за пересылку самой почте или же можно например как-нибудь сделать,чтобы просто получить не замарачиваясь,в свою очередь я в примечании к платежу это укажу и вышлю дополнительную сумму на ваш счет за пересылку?
Извиняюсь,что криво изложил))

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 08 авг 2011, 20:28
Dmitry
Kaizer писал(а):Я так понимаю оплатив заказ,я буду забирать посылку

да, будете
Kaizer писал(а):но при условии

никаких условий, пока не будет оплачен заказ вместе со стоимостью доставки, заказ не вышлем ))
Kaizer писал(а):чтобы просто получить не замарачиваясь

весьма объемно написано, ничего не понял

Читайте Условия оплаты и отправки заказов в регионы

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 08 авг 2011, 20:31
Kaizer
Все просто.
Я имел ввиду,я оплатил,вы выслали,я пришел получать уже на почту,там за пересылку с меня возьмут деньги или нет?
И еще вопрос.Номер обязательно указывать,у меня сотовый приказал долго жить,так возможно не указывать номер?

Re: Условия оплаты и отправки заказов в регионы

СообщениеДобавлено: 08 авг 2011, 20:44
Dmitry
Номер телефона - обязательное поле при оформлении заказа, так что просто напишите нули или что-то в этом роде. Для получения посылки он не нужен.

Вы сделали заказ, мы посчитали стоимость доставки посылки в Смоленск. Вы оплатили стоимость заказа + стоимость доставки. Мы выслали заказ. Вы пришли на почту с паспортом и забрали посылку, ничего не оплачивая на почте.

Вообще, проще оформить заказ, тогда сразу станет ясно, как работает наша региональная "кухня".